意外とわかってくれます

どんなに頑固な人はでも、話せばわかってくれる、という話。

仕事は、父と二人で建築の事務所をやっていますが、建築基準法や、その他、建築関係の法律を、住民のかたに説明することが多々あります。

今日はＡさんに説明に行くが、隣のＢさんは不在なので明日行く、という時に、Ａさんから「Ｂさんは納得してくれないよ」ということを聞くこともあります。

ところが、翌日Ｂさん宅に行ってみると、簡単にわかってくれる場合があります。

むしろ、世の中のほとんどの方が納得してくれる方だと思います。

納得してくれない人がいるとしたら、地元で有名なクレーマーだったり、役所の窓口で暴言を吐く人だったり。

どちらと対話するにしても、自分側の心構えとしては、強い先入観を持たずに普通に対応することが大切です。

そのあとで、「この人はダメだ」と思ったら、それ以上エネルギーを使わずに引き下がり、他の人に任せたほうがいいです。

世の中、わかってくれない人は、何を言ってもダメですが、わかってくれる人のほうが圧倒的に多いと思います。