お客様は神様ではありません。
客も店員も、ただの人です。
店員さんがレジを打ってくれるのは「当たり前のこと」ではありません。
レジで「態度が悪い」と言ってケンカになる人がいますが、何様ですか?
誰に対しても当たり前のように感謝しなければいけません。
レジの店員さんに対しては、売買の対応をしてくれるため、感謝しなければなりません。
変化が激しいこの時代、常に気持ちの整理をし続けないといけません。
誰の話を聞き、誰に話しかけるか、というのも気持ちの整理です。
店員さんに暴言を吐くのは簡単ですが、そのあとのことを考えるとムダなことだとわかるはずです。
自分が楽な気持ちになるほうを選んで過ごせば、店員さんに暴言を吐くという選択肢は出てこないはずです。
自分の気持ちを常に整理することが大切です。