以前、見た目がキツそうな人と話す時、話し方をじっくり考えてから話すようにしていました。
つまり、人によって態度を変えていました。
しかし、そういう考えは全く意味がありません。
相手に無理矢理合わせると、自分が疲れるだけなので。
相手がキツい人だろうと堅い人だろうと、「自分の話し方」を確立させておく必要があります。
相手が弱い立場でも同じです。余計に優しくすると、自分が疲れるだけです。
とにかく、自分が関わる分野について徹底的に勉強して「自分の話し方」を体に染み込ませなければなりません。
それによって、誰にでも均等に接することができるようになります。
まずは、自分に必要な知識を入れ、実践することが大切です。